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一个火急火燎的客户,被我跟丢了

上星期有一个从阿里找到我的客户,询问链斗提升机的价格,很着急,上一秒问完,下一秒就要给他报价的那种。
可是那几天我也特别的忙,有好几个客户都要报价,还有一个客户准备下单的,所以对于一个新手的我有点应付不过来。

由于我是新手,所以报价都是通过经理那边报好价格,我再报给客户的,我还没有单独报价的能力。所以时间就会久一些,
可是这个客户非常急躁,当我询问他机器的参数的时候,对方说自己不清楚,给了我一个电话号码说是技术人员的,
我打了电话,按技术员要求加了微信后给他发图纸,实物图,之后就没有下文了,然后客户一直追着我报价,
我回复他的信息也是很缓慢,而且我告诉他参数还没给到我,没法报价,然后我也找了他们技术,一直很忙也没回复我。

过了一天,我再打电话给那个客户,客户跟我说:不用了,我已经找别家做了。然后礼貌性的调侃了几句就挂断电话了。
其实我想说,是我怠慢了,所以丢失这个客户吗?

 


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